Vocatel

Sua central telefônica na nuvem, pronta em 5 dias úteis

URA, filas, gravação, tarifador e discador automático. Sem hardware, sem obra e com a central sob medida para atender de qualquer lugar.

+1 milhão de ligações processadas 99,9% de disponibilidade Portabilidade sem parar o atendimento Números fixo, 0800 e 3003
Tudo incluso

Uma central completa, sem asterisco

Tudo o que uma grande central entrega, na nuvem, por assinatura e sem investimento em equipamentos.

URA inteligente

Menu de atendimento que direciona para a equipe certa.

Filas de atendimento

Distribuição automática com anúncio de posição.

Gravação de chamadas

Todas as ligações gravadas e pesquisáveis.

Tarifador

Custo por ramal, equipe e período, sem surpresa na conta.

Central sob medida

Dimensionada para a demanda de cada empresa, crescendo junto.

Relatórios ao vivo

Chamadas em curso, perdidas e tempos de espera.

Softphone e app

Atenda pelo computador ou pelo celular, onde estiver.

Click to Call

Ligue direto do seu CRM com um clique.

Numeração e portabilidade

O número da sua empresa, do jeito que ela precisa

Ative números novos de qualquer cidade do Brasil ou traga os que seus clientes já conhecem. A portabilidade acontece sem parar o atendimento.

Fixo DDD de todo o Brasil

Números novos ativados na hora, com planos nacionais de minutos.

0800 Gratuito para quem liga

O cliente liga de graça de qualquer lugar do país e cai na sua URA.

3003 Número curto nacional

Um só número para o Brasil inteiro, com custo compartilhado com quem liga.

Novo Celular Portabilidade para a nuvem

Traga até o número de celular da empresa para dentro da central, com URA, filas e gravação.

Consultar números e portabilidade Sem interromper o atendimento Planos nacionais de minutos
Discador automático

Sua operação liga o dia inteiro, sem discar uma vez

Para cobrança, telemarketing e vendas ativas: o discador liga pela sua equipe, elimina números inválidos e só entrega chamada atendida.

  • Modos de discagem

    Preditivo, progressivo ou preview, conforme a operação.

  • Campanhas por lista

    Suba a base, defina horários e acompanhe o avanço.

  • Relatórios e dashboards ao vivo

    Contatos por hora e conversão por operador, em tempo real.

  • Painel do agente

    Controle de pausa e agendamento de ligações.

  • Integre com o seu sistema

    Listas e resultados conversando com o seu CRM.

Telefonia integrada

Sua telefonia conversando com os sistemas que a empresa já usa

Click to Call direto do CRM, eventos de chamada em tempo real e integrações sob medida construídas pelo nosso time de desenvolvimento.

  • Click to Call no CRM

    O vendedor clica no número e a central disca.

  • Integração com CRM e ERP

    Nosso time conecta com o sistema que você já usa.

  • API aberta

    Eventos de chamada em tempo real para suas automações.

Implantação

Da assinatura ao primeiro toque em 4 passos

1Diagnóstico

Entendemos ramais, filas e números da sua operação atual.

2Configuração

URA, filas, horários e gravação montados pelo nosso time.

3Portabilidade

Seus números migram sem interromper o atendimento.

4Treinamento

Equipe treinada e suporte remoto que resolve em minutos.

Faça a conta

Nuvem X central física: não é uma disputa justa

LemonPABX Central física
Investimento inicial em hardwareZeroAlto, e deprecia
Prazo para começar~5 dias úteisSemanas de obra e instalação
Ramais novosNa hora, conforme a demandaDepende de placa e porta física
Equipe em home officeSimNão
Gravação e relatórios inclusosSimMódulos à parte
Manutenção e atualizaçõesPor nossa contaTécnico no local, por chamado
Se a energia ou internet cairRedireciona para celularesCentral muda para fora do ar
Dúvidas frequentes

O que perguntam antes de migrar a telefonia

Não achou sua dúvida? Nosso time responde em minutos no horário comercial.

Perguntar no WhatsApp
Preciso comprar algum equipamento?

Não. O LemonPABX roda na nuvem: sua equipe atende pelo computador com fone, pelo aplicativo no celular ou por telefones IP que você já tenha.

Posso manter os números que já uso?

Sim. Fazemos a portabilidade dos seus números atuais sem interrupção do atendimento, e você também pode contratar números novos de outras cidades.

Em quanto tempo a central fica pronta?

A implantação típica leva cerca de 5 dias úteis, incluindo configuração da URA, filas, ramais e treinamento da equipe.

Funciona para equipes em home office?

Perfeitamente. Cada pessoa atende de onde estiver, pelo softphone no computador ou pelo app no celular, e o gestor acompanha tudo em tempo real.

O que acontece se a minha internet cair?

As chamadas podem ser redirecionadas automaticamente para celulares ou outra unidade, e a central continua no ar: a nuvem tem 99,9% de disponibilidade.

Sua telefonia na nuvem
na próxima semana

Agende uma apresentação: em 30 minutos você vê a central funcionando e recebe o desenho da migração sem parar o atendimento.

Implantação em ~5 dias úteis Sem investimento em hardware Suporte humano no Brasil